依法而行 遵規而為
“行業法規”專題培訓
新版《瀘州市物業管理條例》將于2024年1月實施,標志著瀘州物業管理行業正式進入《民法典》時代。以此為契機,興瀘物業于10月28日上午,在興瀘集團會議室舉辦“行業法規”專題培訓。
公司近60名項目經理、項目管理人員參訓。公司領導蒞臨現場觀摩并對培訓提要求。
此次專題培訓由品質培訓部張克勤經理進行課件制作并主講。從《民法典》作為切入點,對新舊版“管理條例”的具體變化進行全面對比,通過生動的實際案例分析,使參訓學員不僅了解了相關法律法規的內容,更是直觀了解和掌握了行業法規在物業服務實踐中的運用。
在此次培訓中,公司領導強調,現階段物業行業的主要矛盾是業主(服務對象)日益增長的服務需求同物業服務人落后的服務水平之間的矛盾。要求所有項目經理、管理人員,加強學習、苦練內功,不斷增強專業知識和技能。圍繞行業主要矛盾,提升服務水平,為能夠具有持續輸出高水準服務的能力,夯實基礎,做好意識、知識、技能儲備!
后續,品質培訓部將根據考試成績、學員反饋的情況,督促和指導各物業項目,開展對應項目級專題培訓,加強項目人員對新版《物業管理條例》的了解和掌握,提前做好規劃和準備,不斷提升公司依法依規服務水平!